大東區政務服務中心

辦事(shì)大廳信息基礎服務系統

大東區政務服務中心
—沈陽市(shì)—大東區—觀泉路(lù)102-6号

        投入使用的大東區政務服務中心使用面積達到(dào)24500平方米,是原政務服務中心的7倍。據介紹,大東區政務服務中心集行政審批、公共服務、社會(huì)治安多(duō)項功能(néng)于一(yī)體,市(shì)、區兩級50餘家機(jī)關事(shì)業(yè)單位以及4家銀(yín)行共開(kāi)設238個(gè)服務窗(chuāng)口,入駐人員(yuán)達600餘名。整合了視頻監控、糾紛調解、數字化城(chéng)管、96115市(shì)民(mín)熱線、民(mín)心網、市(shì)長(cháng)信箱等公共服務平台,開(kāi)通(tōng)了企業(yè)訴求、民(mín)生(shēng)訴求等七大闆塊,建成了集訴求受理、矛盾調處、協同調度、結果反饋于一(yī)體的現代化公共服務指揮調度大廳。記者了解到(dào),大東區政務服務中心不僅在硬件(jiàn)功能(néng)上(shàng)展現了全新的面貌,更是在服務内涵上(shàng)進行了全新的整合:新的政務服務中心不再是單一(yī)的行政審批服務部門(mén),而是集便企利民(mín)功能(néng)于一(yī)身的政務服務綜合體,與企業(yè)群衆密切相(xiàng)關的政務服務事(shì)項“應進必進”,讓企業(yè)和市(shì)民(mín)“進一(yī)個(gè)門(mén)辦所有事(shì)”。

        “大東區政務服務中心以‘互聯網+政務服務’為(wèi)引領,植入了在線辦理系統等大量智慧管理元素,為(wèi)政務服務‘一(yī)張網’建設提供了堅實的基礎,将逐步實現‘不見(jiàn)面’的網上(shàng)辦事(shì)和‘最多(duō)跑一(yī)次’辦成所有事(shì)。可以說,這是沈陽乃至全省‘整合最徹底、事(shì)項最齊全、授權最充分、系統最智能(néng)、環境最優美、服務最高(gāo)效’的政務服務中心。”大東區政務服務中心主任杜岩介紹說。

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