CORE VALUE
瀚世科技(jì)始終秉承做實用、易用、好用的産品,以“互聯網+政務服務”思路(lù)為(wèi)指導,智慧化信息技(jì)術(shù)為(wèi)媒介,簡化、優化服務引導為(wèi)抓手,通(tōng)過合理部署LINUX平台的智能(néng)大廳綜合管理系統,為(wèi)公衆提供多(duō)樣化的辦事(shì)選擇途徑及引導服務,全面提升行政效能(néng)和公共服務水(shuǐ)平。
圍繞深化政務服務應用,整合數據信息資源,對大廳結構、系統、服務和管理四個(gè)基本要素進行優化組合,提高(gāo)窗(chuāng)口辦公、前台服務、後台監管的整體智能(néng)化水(shuǐ)平,形成高(gāo)效、便捷的新型窗(chuāng)口服務模式,有效降低(dī)管理成本,為(wèi)群衆辦事(shì)引導及管理者對大廳優化決策提供科學化、可量化、可視化的服務支撐,對進一(yī)步激發市(shì)場活力和社會(huì)創造力具有重要意義!
在大廳辦事(shì)的自(zì)然人、法人,他們是本系統的用戶主體:通(tōng)過辦事(shì)窗(chuāng)口、移動客戶端、自(zì)助服務終端等多(duō)種形式,結合第三方平台,為(wèi)自(zì)然人和法人提供“一(yī)站式”辦理的政務服務。基于自(zì)助查詢系統、分流引導系統、掌上(shàng)輔助系統等智能(néng)化服務産品,将硬件(jiàn)設備與審批服務網絡相(xiàng)結合,通(tōng)過多(duō)渠道的信息查詢、自(zì)動化服務提醒和辦理事(shì)項的進度告知,給公衆和企業(yè)全新的辦事(shì)體驗,在感受科技(jì)為(wèi)生(shēng)活帶來便利的同時,享受無時不在的微服務,輕松辦事(shì)!
前台服務、窗(chuāng)口辦公、網絡信息部門(mén)的工(gōng)作人員(yuán)是本系統的主要使用者:該系統建立了統一(yī)的辦事(shì)大廳運行基礎數據庫,通(tōng)過多(duō)元化的預約機(jī)制、智能(néng)化的排隊叫号系統、窗(chuāng)口辦理評價交互模塊、多(duō)媒體信息展示等服務子系統以及雲管理平台,進一(yī)步深化“一(yī)張網”改革,簡化優化公共服務事(shì)項操作流程,全面提升辦事(shì)人員(yuán)工(gōng)作效率!
各級部門(mén)領導、監督管理人員(yuán):規範有效的對窗(chuāng)口業(yè)務工(gōng)作開(kāi)展監督管理是保證大廳正常運行的必要環節。智能(néng)大廳綜合管理系統可根據監督工(gōng)作的不同需求,在保證系統靈活性、管理便捷度的基礎上(shàng),将監督模塊植入系統中,對窗(chuāng)口辦件(jiàn)情況及工(gōng)作人員(yuán)的工(gōng)作狀況做出各種統計,便于後台監督管理人員(yuán)全面掌控大廳整體運行情況,并通(tōng)過對辦事(shì)過程、辦理狀态、辦事(shì)後滿意度具體數據及系統多(duō)維分析後的結果數據,為(wèi)管理層進一(yī)步優化決策提供可靠依據。
瀚世一(yī)直緻力于智能(néng)辦事(shì)大廳相(xiàng)關配套産品鏈的研發推廣,以豐富的項目實施經驗、精湛的軟件(jiàn)開(kāi)發和資源整合能(néng)力與生(shēng)态夥伴通(tōng)力合作,使夥伴公司産生(shēng)強烈的歸屬感,持續為(wèi)合作夥伴創造最大化的商業(yè)價值。
通(tōng)過了解分析夥伴公司的主營業(yè)務與市(shì)場主體情況,梳理出共同客戶的關系脈絡,為(wèi)拓展客戶關系理清思路(lù)。在平等互利的基礎上(shàng),與夥伴公司保持有效溝通(tōng),定期舉行産品及解決方案業(yè)務培訓會(huì)議,邀請夥伴公司參觀考察典型樣闆案例,加深對公司和行業(yè)相(xiàng)關情況的了解,傳遞企業(yè)可持續發展戰略構思。堅持讓利于合作夥伴,用最簡單陽光(guāng)的扶持政策,使夥伴公司在雙方價值觀上(shàng)産生(shēng)共鳴,為(wèi)合作營造一(yī)個(gè)簡單高(gāo)效、坦誠互信的良好氛圍。
合作夥伴既是老師(shī)亦是戰友(yǒu),在複雜(zá)激烈的市(shì)場競争環境中真誠傾聽夥伴的建議,攜手并肩共同拓展市(shì)場,相(xiàng)互提供資源保障,無論項目情況如何變化,我們願同夥伴公司攜手前行,共抵霜雪!瀚世将秉承誠信創造價值,尊重成就(jiù)共赢的合作理念,使我們的合作夥伴能(néng)夠分享公司健康發展帶來的機(jī)遇和利益。
員(yuán)工(gōng)是公司寶貴的财富,是公司實現可持續發展的開(kāi)拓者、生(shēng)力軍!瀚世奉行員(yuán)工(gōng)與企業(yè)同發展、共成長(cháng)的價值觀,為(wèi)員(yuán)工(gōng)提供實現自(zì)我價值的平台,營造高(gāo)效、輕松的工(gōng)作氛圍,提升員(yuán)工(gōng)的責任感和幸福感;我們關注員(yuán)工(gōng)的職業(yè)發展,為(wèi)員(yuán)工(gōng)提供循環賦能(néng)和多(duō)渠道的發展機(jī)會(huì),鼓勵他們不斷開(kāi)拓思想、開(kāi)闊視野,積極應對未來發展過程中的各種挑戰,同時以工(gōng)匠(jiàng)精神持續追求卓越和專業(yè)精深;我們更注重團隊建設的多(duō)元化和包容性,廣納天下(xià)英才,努力将瀚世打造成吸引各類優秀人才同舟共濟、共謀發展、和諧共赢的事(shì)業(yè)發展平台。
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