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排隊叫号按照(zhào)統一(yī)标準流程，實現辦事(shì)人員(yuán)實名制排隊叫号管理，整合取号、排隊、叫号、業(yè)務辦理等功能(néng)。包含叫号客戶端、取号客戶端、排隊叫号後台服務、綜合控制程序等;取号界面支持自(zì)定義風格，可根據不同職能(néng)區域和業(yè)務大小(xiǎo)類定義分級顯示功能(néng)，便于辦事(shì)人員(yuán)快捷、明确取号;通(tōng)過引入人臉識别、指紋識别等成熟生(shēng)物(wù)識别技(jì)術(shù)，結合身份證信息采集政務服務大廳相(xiàng)關數據，實現對政務服務大廳内前來辦事(shì)人員(yuán)的信息收集。後續可為(wèi)客戶提供用戶畫(huà)像的相(xiàng)關數據分析。同時，利用身份證實名制取号，對當前業(yè)務進行追蹤，對該人員(yuán)的投訴、建議等辦事(shì)過程形成可追溯的數據路(lù)徑。