沈陽排号機(jī)為(wèi)減少長(cháng)期以來，人們在服務大廳裡(lǐ)辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數過多(duō)，前擁後擠的排隊等候，有時排隊在一(yī)小(xiǎo)時以上(shàng)甚至更久，極大的不方便辦理業(yè)務的顧客，為(wèi)改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境，能(néng)夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到(dào)的排隊、等候、擁擠和混亂等現象，真創造舒服、公平、友(yǒu)好的等候環境而提供的服務終端
基于數據隊列原理，遵循先來先辦的原則，以計算(suàn)機(jī)技(jì)術(shù)結合電(diàn)子電(diàn)路(lù)集成等相(xiàng)關知識整合開(kāi)發。徹底地解決了顧客排隊等候的麻煩，在提供優服務的同時還(hái)切實保障了顧客的隐私權，提升了整體服務水(shuǐ)平，取得了良好的社會(huì)效應。
智能(néng)排隊管理系統的建設可以大大加快服務信息化的建立，将窗(chuāng)口服務的綜合勢力提升到(dào)一(yī)個(gè)新的高(gāo)度。
